浅谈如何发挥职工在企业思想政治工作中的关键作用

王明玉

山东宝山矿业集团

摘 要：近年来，随着社会的变革和新媒体的迅猛发展，企业职工思想状况出现了一些新特点，职工的思想空前活跃，发牢骚的职工多了；谋求实际利益的职工多了，对单纯的思想政治教育不感兴趣了；职工的流动性增强了，敬业奉献精神弱化了……面对新问题新情况，山东宝山矿业公司结合职工自身需求，找准症结，注重发挥职工在企业思想政治工作中的关键作用，为扎实开展思想政治工作打下了坚实的基础，企业被评为省级先进企业和省级文明单位。

关键词：职工；意识；政治工作；企业文化；

一、构建职工普遍认同的企业文化

十年企业靠经营，百年企业靠文化。文化是企业的灵魂，文化是百年企业的基石，提升和挖掘企业文化的内涵，是企业发展的必经之路。构建职工普遍认同的企业文化，对企业的发展具有重大意义。宝山矿业在企业文化建设中，充分考虑到矿山企业地理位置偏、员工学历低的实际，把企业文化变成员工生活的缩影与提炼，包含企业理念、员工生活、员工培训、文化建设（矿山理念、员工标准、管理理念、安全理念、环保理念、人才理念、效益理念、学习理念、发展理念、服务理念、经营理念）等，得到了职工的普遍认同。

当一种价值观被该企业员工共同认可之后，它就会成为一种粘合剂，从各个方面把其他成员团结起来，从而产生一种巨大的同心力和凝聚力，把职工个人的追求和组织的追求紧紧联系在一起。由于企业文化体现强烈的“群体意识”，可以改变原来那种从个人角度建立价值观念的一盘散沙状态。因为企业文化比企业外在的硬性管理方法本能地具有一种内在凝聚力和感召力，所以使每个员工产生浓厚的归属感、荣誉感和目标服从感。企业文化如同一个“小环境”，具有强大的感染力和同化力，对员工有着潜移默化的影响。新员工来到有文化底蕴的企业后，会被周围的人和事物同化，会在这样的环境中慢慢成为他们当中的一员，会与之和睦相处，并在时间的推移中改掉身上诸多的毛病与缺点。因为这样的一个环境，似一个“大染缸”，染缸里的颜色是红色的，进到这里就变成红色，是蓝的就变成蓝色。这就是环境起的作用，虽然平时我们感受不到它的存在，但作用是非常强大的。相反，一个不注重企业管理，不注重员工文化的企业，里面的员工都懒散惯了，没有约束，没有节度，没有企业文化的存在与传播，长久下来也会被污染被同化。在这样的企业环境中，即使有高学历、积极性非常高的人，他也很难学习、很难进取，缺少与同事之间的相互沟通与交流，封闭自己的发展，才华无用武之地，慢慢地由一个“能人”变成一个“废人”。

优良的企业文化，可以创造生产力、提高竞争力、增强吸引力、形成凝聚力。企业文化建设成功与否，就要看能够调动企业员工的积极性、主动性和创造性等精神动力，这种精神动力在企业发展中弥足珍贵。现代行为科学研究认为，企业员工从事工作平均用30%的能力，而70%的潜力将依赖精神生产去开发，如果能将员工的平均工作能力提高到50%~60%，企业生产能力将会翻番。宝山矿业以丰富多彩的企业文化建设作为调动职工工作积极性的抓手，开展技能比赛、演出、象棋比赛、书画展示等活动，激发所有员工的潜能，构建了良好的教育方式，增强了企业员工的归属感，培养企业共同的语言，促进企业员工自身价值的实现和增值，激励着公司员工朝着共同的愿景奋进。

二、正确掌握职工的思想动态

加强思想政治工作，必须既讲道理，又办实事，倾听职工呼声，了解职工情绪，关心职工生活。这是新形势下增强企业思想政治工作针对性和实效性的重要途径和重要办法。只有关心职工，才能更好地教育和引导职工；只有把提高职工的思想认识同解决实际问题结合起来，把教育职工同服务职工结合起来，尊重人、理解人、关心人，善于从职工最关心、与职工切身利益最密切的问题入手，才能增强企业思想工作的说服力和感染力，才能把思想工作做到职工的心坎上。

企业思想政治工作的对象是全体员工，因此，做思想政治工作时，要认真地下功夫去分析掌握每个员工的思想政治状况和变化情况，从而做到真正了解人。职工思想动态来自职工真实的所思所想，反映企业职工的精神面貌和思想追求，职工关心关注的热点、难点、焦点问题。员工由于年龄、思想觉悟、文化程度等的不同，我们在做思想政治工作采用的方法、手段也应该是不同的，有道是：“一把钥匙开一把锁”。宝山矿业地处偏远山区，职工中有大量农民工，把握好农民工的思想动态，是做好企业思想政治工作的基础。“农民兄弟到我们宝山公司务工的第一目的，就是用自己辛勤的汗水，获得足够的经济收入，满足家庭日常支出、教育儿女、赡养老人的需要。公司的发展，离不开这些农民兄弟付出的艰辛劳动；没有他们的劳动，也就没有公司的美好今天。因此，对于农民兄弟这最基本的需求，我们应努力让他们获得实惠，得到满足。”这是宝山矿业领导层的共识。

三、牢固树立职工的主人翁意识

企业思想政治工作的一个极其重要的任务，就是要最大限度激发员工的主人翁意识和创造活力，不断提高企业的生产经营管理水平，服务于企业改革、发展、稳定的大局，创造一流的社会效益和经济效益。

美国的管理大师彼得·德鲁克于《管理实践》一书中有个故事：相传山脚下准备建一座教堂，有三个石匠在干活，一天，有人走过去问他们在干什么。第一个石匠说：“我在混口饭吃。”第二个石匠一边敲打石块一边说：“我在做世界上最好的石匠活。”第三个石匠带着想像的光辉仰望天空说：“我在建造一座大教堂。”10年之后，第一个石匠手艺毫无长进，被老板炒了鱿鱼；第二个石匠免强保住了自己的饭碗，但只是普普通通的泥水匠；第三个石匠却成了著名的建筑师。可以体会，一个人对待工作的态度，对工作的定位与目标，就是这个人未来的命运走向，也影响着企业的未来与走向。企业管理者，应该把职工培养成具有第三个石匠一样的工作态度与工作品质，要把职工的主人翁意识，创造性开展工作的品质渗透到地矿精神、核心价值观，经营理念。日常行为中，以人为基点，重视人、关心人、塑造人，把实现人的崇高信念，人的价值、理想作为企业的最大目标，这样的思想政治工作，才是企业的强有力的支撑。

政工工作要认真解决职工在各种关系中碰到的新情况、新问题，尽可能把问题解决在基层，化解在萌芽之中，把党的关怀和行政的帮助，落实到实现职工的合法权益上，落实到为职工工作和生活提供服务上。将实现职工群众的希望、满足职工群众的需要、维护人民群众的利益作为政工工作的最终落脚点。为职工说话办事，力所能及地为职工解决后顾之忧。宝山矿业始终把农民工视为企业的一份子，与在职工人一视同仁，统一安排宿舍，共用食堂，共用健身娱乐设施，参与节假日庆祝和娱乐活动。为农民工签订长期务工合同，全部投足了社会养老保险和工伤保险，积极维护农民工的合法权益，引导他们贡献自己的才智和热情，为企业实现健康长足发展助力。宝山矿业在长期的企业发展中，深刻认识到，安全是企业最大的效益，而健康是农民工最大的资本；保证了农民工的身体健康，就是取得了企业最大的效益。

职工是企业之基，发展之本，把发展成果惠及职工，提高员工的获得感、幸福感和被尊重感，让职工生活得有尊严，是企业思想政治工作的应有之义。企业的根是职工的心，根深必然叶茂。只有伴随着企业的发展壮大和经济实力的不断增强，职工的生产生活条件得到更大改善，职工对企业的归属感和凝聚力才会不断增强，自然就会焕发出更大的工作热情和责任心，以忘我的精神投身于企业的发展。上下一心推动发展的氛围一旦形成，企业的发展就会提速，企业加快发展的巨大成果就会更多地惠及职工。职工与企业互为一体、共同发展，这是和谐企业的必然要求，也是企业保持可持续发展的应有状态。